Cada depósito, retiro y sesión en tu cuenta está protegido con cifrado de nivel bancario. No compartes datos personales con otros jugadores. Tu información se queda en nuestros...
Cuando abres una cuenta, iniciamos una verificación de identidad que cifra tus datos. Tus contraseñas se almacenan con hash criptográfico, no en texto plano. Cada vez que haces un depósito o retiro, confirmamos tu intención con un código de un solo uso. Los servidores de l85a2 cuentan con certificación SSL y se auditean cada trimestre para mantener estándares internacionales.
En dispositivos que lo soportan, desbloquea tu sesión sin escribir contraseña. La biometría queda solo en tu teléfono, nunca sube a nuestros servidores.
Recibes SMS o correo cada vez que alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo o ubicación nueva. Bloquea el intento en tres segundos.
Si pierdes acceso, nuestro equipo de soporte verifica tu identidad por video y abre tu cuenta en menos de una hora.
TLS 1.3 cifra toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores. Imposible interceptar datos en tránsito, incluso en WiFi público.
Tus datos se guardan en bases de datos aisladas, no accesibles desde internet público. Backups diarios se replican en dos centros de datos.
Una firma externa revisa nuestro código de seguridad cada trimestre. Publicamos el resumen de hallazgos sin mentir sobre vulnerabilidades.
Solicita una descarga de tus datos en una semana. Pide borrado de cuenta y eliminamos tu información de todos los servidores en 30 días.
La app de l85a2 usa el encriptado del teléfono mismo para almacenar tus credenciales. Nunca guardamos contraseñas en la app. Cada acceso desde el móvil requiere confirmación con el código...
Nuestro equipo responde en menos de tres minutos. Disponible de 8 AM a 2 AM, de lunes a domingo. Resuelven contraseñas olvidadas y acceso bloqueado.
Artículos de paso a paso sobre cómo cambiar contraseña, habilitar dos pasos, y entender alertas. Búsqueda por palabra clave para encontrar respuestas rápido.
Sospecha que alguien más accedió a tu cuenta. Completa un formulario de 90 segundos y nuestro equipo de fraude investiga de inmediato.
Auditoría independiente cada año que valida nuestros procesos de manejo de datos. No es un logo ficticio; el certificado es público y verificable.
Seguimos estándares LGPD para México. Reguladores locales pueden solicitar auditorías internas sin aviso previo.
Si una brecha afecta tus fondos, contratamos cobertura de tercero para reembolsar pérdidas comprobadas. Válido en cuentas verificadas.
Cada depósito y retiro deja rastro criptográfico. Puedes verificar en el explorador de blockchain si usaste SPEI o transferencia.
Si detectamos un acceso no autorizado a cuentas, notificamos en 24 horas por correo y SMS. No ocultamos incidentes.
Explicamos qué datos recolectamos, por cuánto tiempo los guardamos, y a quién se los compartimos. Actualizada cada seis meses.
Una contraseña fuerte es vulnerable si el sitio está hackeado. Con nosotros agregamos código temporal; un hacker necesita tu teléfono también.
¿Tu primer auto? Tu escuela? Datos que otros pueden averiguar en Facebook. Usamos códigos imposibles de adivinar sin acceso a tu teléfono.
Si hackean tu correo, hackean tu cuenta. Nosotros pedimos SMS además de email. Requiere acceso simultáneo a dos servicios distintos.
Si pierdes tu teléfono, tu huella se va con él. Mantenemos opción de contraseña de emergencia de 16 caracteres para desbloquear sin biometría.
10,000 combinaciones posibles. Nuestro código temporal tiene 1,000,000 de combinaciones y expira en minutos, no reutilizable.
Los enlaces vencen rápido, pero pueden interceptarse en email. Combinamos enlace con código temporal; ambos son necesarios para acceso.
Muchos sitios nunca confirman que el teléfono registrado sea realmente el tuyo. Pedimos comprobación mediante código al registrarse.